スタッフがお届けする現地ブログ

新着スタッフ日記

VIALA鬼怒川渓翠

2026/07/31

初めてご利用の方必見!日々お問い合わせの多いQ&A

皆様こんにちは、フロントの岩間です。   日頃より多くのお客様から寄せられるご質問について、Q&A形式でまとめました。初めてご利用される方はもちろん、ご愛顧いただいているお客様にもお役立ていただける内容となっておりますので、ぜひご一読ください。   ※以下Q&A内、『ハーヴェストクラブ鬼怒川』=『HVC鬼怒川』 Q、HVC鬼怒川のプールのご利用について A、鬼怒川渓翠ご宿泊のお客様はHVC鬼怒川のプールのご利用は出来かねます。HVC鬼怒川ご宿泊のお客様のみプールのご利用が可能です。   Q、HVC鬼怒川との相互利用について A、➀食事について 夕食朝食等の食事利用については相互利用が可能で、いずれもお部屋付けが可能です。夕食は事前予約が必要ですが、朝食は予約不要です。(HVC鬼怒川朝食=ブッフェ形式のみ) 日曜日や特定期間などは大変混雑いたしますのでお時間に余裕をもってお越しください。   ➁売店利用について こちらも相互利用が可能でお部屋付けが可能です。   ➂HVC鬼怒川の温泉・プールについて 鬼怒川渓翠ご宿泊のお客様のHVC鬼怒川の温泉・プールのご利用は出来かねます。 ※同じくHVC鬼怒川ご宿泊のお客様の鬼怒川渓翠の温泉・家族風呂のご利用は出来かねます。   ④エステ・マッサージについて 鬼怒川渓翠にエステはございませんが、HVC鬼怒川にはエステがございます。鬼怒川渓翠のお客様もご利用可能です。詳しいメニューなどは こちら!   マッサージはお部屋内での施術のみ受付可能です。鬼怒川渓翠専属のスタッフではなく、外部からホテルに派遣されてきます。周辺のホテル等のマッサージも請け負っているため、事前のご予約をおすすめいたします。   Q、HVC鬼怒川までの行き方について A、館内では繋がっておらず、一旦外に出る必要がございます。徒歩で約2~3分です。HVC鬼怒川までの行き方は こちら!   Q、東武ワールドスクウェア駅について A、当館の最寄り駅東武ワールドスクウェア駅(徒歩約5分)ですが、無人駅でございます。特急券の購入などは駅では出来ません。※東武ワールドスクウェア窓口では可能です。   Q、ランチ営業について A、当館ではレストラン内でのランチの営業は行なっておりませんが、テイクアウトのランチ利用は可能でございます。メニューや営業時間など詳しい情報は こちら!   Q、鬼怒川温泉駅までの送迎について A、無料のシャトルバスを運行しております。時間や発着場所については こちら! ※特急券をお持ちでないお客様は、鬼怒川温泉駅での購入をおすすめいたします。   Q、家族風呂のご利用について A、1時間3,300円でご利用可能です。障がい者手帳をお持ちの方は無料でご利用可能です。 ※HVC鬼怒川ご宿泊のお客様のご利用は出来かねます。   Q、館内の洗濯機の有無について A、1階大浴場手前のランドリールームに洗濯機・乾燥機がそれぞれ2台、無料でご利用可能でございます。洗剤も備え付けでご用意しております。   Q、HVC鬼怒川ご宿泊のお客様の鬼怒川渓翠のご利用について A、鬼怒川渓翠のレストラン・SHOP・1階KINUGAWA TERRACEのご利用が可能です。1階大浴場・6階家族風呂・6階VIEW TERRACEのご利用は出来かねます。   その他、ご不明点などございましたらお気軽にお問合せください。   Q&Aとは関係ございませんが、ブログ写真にあるように、VIALA鬼怒川渓翠は2024年、2025年と2年連続で1ミシュランキーを獲得しております。 本格的な夏休みシーズンとなりますが、空室がある日もございますので、皆様のご予約をお待ちしております。

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軽井沢 & VIALA

2026/07/31

夏の日本酒紹介!

皆様こんにちは!レストランスタッフの柴です! 7月も終わりを迎え、いよいよ8月ですね🌻   夏の高校野球も、甲子園出場校が決まり、大いに盛り上がっています⚾️ 私の母校は甲子園出場とはなりませんでしたが、後輩たちの最後まで諦めない熱いプレーに心を動かされ、とても感動した夏となりました。 甲子園に出場する長野県代表校には、県の代表として悔いのない夏を過ごしてほしいと思います!🔥   さて、今回は日本酒をご紹介いたします🍶 今回ご紹介するのは、「大信州 夏のさらさら」でございます。 こちらは長野県松本市で造られている、夏季限定の日本酒です🌿 使用している酒米は長野県産の「ひとごこち」で、長野の魅力が詰まった一本となっております。名前のとおり、さらりとした口当たりと、すっきりとした辛口の味わいが特徴で、暑い季節にもぴったりのお酒です!   また、夏限定の日本酒はもう一種類ご用意しております。そちらは今回ご紹介したものとは異なり、甘口で飲みやすい味わいとなっておりますので、ぜひ飲み比べてお楽しみください!   「新樹」では、日本酒の飲み比べセットもご用意しております🍶長野県の日本酒を取り揃えておりますので、お好みの一杯を見つけていただければ幸いです。 皆様のご来店を心よりお待ちしております!  

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那須/那須Retreat

2026/07/31

SHOPおすすめ商品【part16】

皆様、こんにちは! フロント君島です。 今回は、旅先で見つけた 「絶対にチェックしてほしいおすすめグッズ&スイーツ」 をご紹介します! 1. 後ろ姿まで愛おしい!宇宙飛行士ワンちゃんTシャツ 🐶 ショップで見つけて思わず目が釘付けになってしまったのが、こちらのTシャツ! 宇宙服を着た可愛いワンちゃんたちが3匹並んでいるデザインなのですが、なんとフロントとバックで前後の姿がリンクしているんです!  表(フロント): 前を向いて凛々しく(?)歩くワンちゃんたち。ヘッドホンや宇宙服のディテールが凝っていてとにかくオシャレ!  裏(バック): なんと後ろ姿!ふさふさの尻尾や小さな可愛らしいお尻が見えていて、愛らしさが溢れ出ています。 落ち着いたチャコールグレーの生地なので、ユニークな柄ながらカジュアルに着こなせそう。犬好きさんにはたまらない一着です! さらに嬉しいことに、このTシャツは他にもカラーバリエーションがあります! 写真のグレー以外にも、深みのあるダークグリーンなどが並んでいました。 色違いで揃えるのも素敵ですね!   2. どれにするか迷う!ご当地アイス&冷た~いスイーツ 🍦 旅の楽しみといえば、やっぱりご当地アイスですよね!ケースの中には魅力的なアイスがズラリと並んでいました。 特におすすめしたいのがこちら!!  ・那須千本松牧場「The PURE MILK Ice-cream」 濃厚なミルクの風味がたまらない王道アイス!リッチミルクやカカオミルク、抹茶、キャラメルミルクなどフレーバーも豊富で、どれを選んでも間違いなしの美味しさです。  ・りんどう湖ファミリー牧場「ロイヤルジャージーアイスクリーム」 那須といえば「りんどう湖」も外せません!ジャージー牛のプレミアムで濃厚なコクが楽しめる贅沢な味わいのアイスです。  ・Bee's Labo(ビーズラボ)「塩・はちみつ牛乳アイスクリーム」 塩とはちみつの甘じょっぱい組み合わせが絶妙なご当地アイス!濃厚なミルクとはちみつのやさしい甘さが広がるこだわり派におすすめの一品。  ・関東・栃木レモン牛乳アイス 栃木といえばコレ!懐かしい甘酸っぱさがクセになる「レモン牛乳」のアイス版。さっぱりしたい時にもぴったりです。 自分へのお土産にはもちろん、ワンちゃん好きなお友達へのプレゼントにも喜ばれること間違いなしです! みなさんも訪れた際は、ぜひお気に入りのTシャツ&アイスを見つけてみてくださいね♪

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