あけましておめでとうございます 皆様には、幸多き新春をお迎えのこととお喜び申し上げます。 旧年中は大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。 本年もよろしくお付き合いいただけますよう、お願い申し上げます。 皆様のご来館をお待ち申し上げております。

新年明けましておめでとうございます。 旧年中は格別のご厚情を賜わり厚く御礼申し上げます。 昨年の臨時休業に際しましては、皆様に大変ご迷惑をおかけしました。 本年も皆様に愛されるホテルを目指し精一杯精進し、 安心してご来館いただけるよう感染防止対策を徹底してお待ちしておりますので、 変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 そして皆様と笑顔でお目にかかれますことを、スタッフ一同心待ちにしております。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　東急ハーヴェストクラブ軽井沢＆VIALAスタッフ一同

新年明けましておめでとうございます。 2021年元日、令和3年の年明けを素晴らしい初日の出とともに迎える事が出来ました。 昨年は新型コロナウィルスにより、世界中が感染拡大による災厄に見舞われた一年となってしまいました。 日本においても、新しい生活様式を強いられ、仕事の在り方にも大きな変化がおこりました。 そのような状況下で私達も衛生面において感染拡大防止の観点から、 ご利用のお客様に安心してご利用いただけるよう、ホテルのオペレーションの見直しを行ってまいりました。 本来であれば、もっとお客様の近くでより多くの接点を持つことが我々サービス業の基本ですが、 その基本を否定するようなこの状況が続くことに非常に歯がゆい思いをして参りました。 皆様におかれましても、昨年は様々な我慢をされてきたことと存じ上げます。 年が明けた今年も、先行きが不透明なことに変わりはありませんが、 我々がやるべきことは、箱根翡翠をご利用くださるお客様が、 「翡翠はいつ来ても安心して滞在、利用が出来る」と思っていただけるよう、 徹底した衛生対策をしていくことです。 それは施設のクリーンネスだけでなく、スタッフの健康管理、 感染状況に則した最適な対応を柔軟にしていくことであり、複合的な動きとなります。 これからも時とともに変化が続くことが予想されますが、どのような変化にも対応をしていき、 より安心で快適な施設であり続けるようスタッフ一同で精進してまいります。 一日でも早く、ウィルスに怯える必要がない日常が戻りますように、 そして本年が皆様にとって、笑顔あふれる一年となりますよう、心よりお祈り申し上げます。 本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。 2021年1月1日　箱根翡翠　総支配人　齋藤哲也

皆様こんにちは！フロント加藤です。 今年も残すところ後1日となりました。 皆様にとってこの1年間はどうだったでしょうか。 私は、2年目になり、後輩もでき、さぁこれから！という時に新型コロナウイルスの影響で休館になってしまい、その後もなかなか今まで通りとはいきませんでした。 施設の中でもマスクの着用、アルコール消毒等会員の皆様は大変窮屈だったのではないかと思います。 しかし、そういった中でも来て頂ける会員様やスタッフのことを心配してくださる会員様に励まされこの1年間はやってこれたと思います。 2020年東急ハーヴェストクラブ伊東をご愛顧いただきありがとうございます。 2021年まだまだコロナウイルスの影響は大きいかと思いますが、スタッフ一同元気に皆様をお迎えします。 ハーヴェストクラブ伊東をこれからもよろしくお願いいたします。

こんばんは。フロント林です。 早いもので今年も残すところあとわずかとなりました。 皆様はいかがお過ごしでしょうか。 2020年を振り返ると、やはり新型コロナウイルスに翻弄された1年だったなあと感じます。 このような状況の中で、蓼科に足を運べない会員様も多くいらっしゃったと思います。 そんな中でも、ご来館時やお電話などで温かいお言葉を頂戴し、とても励みになりました。 私自身も今までにない経験であり、いつも以上に成長を感じられた年になりました。 コロナウイルスの収束を願うばかりですが、このようなご時勢だからこそ皆様に支えられ2021年を迎えられるのだと思っております。 来年も皆様にお会いできることを心待ちにしております。 2021年も蓼科アネックスをよろしくお願い申し上げます。

皆様こんにちは。 寒い日が続きますが、いかがお過ごしでしょうか？ さて、早いもので2020年も残すことあとわずか。 今年はコロナウィルスの流行、オリンピックの延期など非常に変動的で慌ただしい一年でしたね。 振り返れば5月に緊急事態宣言が発令され休業もあり、多くのお客様に御迷惑御不便をお掛けしてしまった事、 お電話での激励のお言葉、御多忙な中、休業明けには沢山の皆様がご来館し支えて頂き、心より御礼申し上げます。 来年も皆様がのんびり御寛ぎ頂き、満足して頂けるよう精進してまいりますので、 今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。 ご多忙の折ではありますが、くれぐれもご自愛くださいませ。 またHVC軽井沢で皆様とお会いできる日を楽しみにしております。 新年を迎えるにあたり皆様のご健康とご多幸をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。 それでは、よいお年をお迎えくださいませ。

皆様、あえて「こんばんは」と書かせて頂きます。 フロントの柳　昭子です。 今朝の軽井沢は雪に覆われ、一面銀世界となりましたが、 昼過ぎには日陰に残る程度となってしまいました。 改めて、太陽の力ってすごいですね…（しみじみ） 今年も残すところあと数時間となりましたが、皆様はこのブログを どちらでお読みいただいておりますでしょうか？ ご自宅で？帰省先で？または全国のハーヴェストクラブ館内の 客室でしょうか？ 我が旧軽井沢は例年通りフラワーフィールド(業者名）さんにお願いし、 本館・アネックス館各正面玄関には門松を設え、 レストラン棟の入り口にも立派な生花のアレンジメントを ご用意していただき、新年を迎える準備はバッチリ（死語？）整っております！ 現在、ご滞在中の皆様は機会があればぜひご覧くださいませ。 （元旦は振る舞い酒も予定しておりますので、こちらもよろしければご賞味くださいませ。） 未曽有の災禍からスタートした2020年でしたが、 新春のご挨拶をさせて頂いた時期には ここまでの大惨事になるとは誰が予想できたでしょうか？ 先が見えないWITHコロナの時代にもかかわらず 感染対策をしつつ、これまで通りご来館いただきました皆様、 またマスクの差し入れやお電話口での温かい励ましのお言葉を 掛けて下さいました方々、厳しいお言葉で感染対策の甘さをご指摘くださいました皆様、 今年1年、本当にありがとうございました。 この場を借りて全ての皆様に感謝を申し上げます。 皆様や近親者の方々がつつがなく1年を終えられ、 健やかな新年迎えられることをスタッフ一同、切に願っております。 来年はハーヴェストクラブ旧軽井沢本館20周年の節目となります。 これまで以上に、皆様にご満足いただけるよう、 スタッフ一同日々、邁進してまいります。 20周年を飾るにふさわしいイベントやツアーも続々計画中でございます。 まずは新年、28日には善光寺と北向観音の両詣でと写経を行うツアーで1年を始めてみませんか？ 2月には旧軽井沢では初めてとなるスノーシュートレッキングも 予定しております。 このブログを書きつつも間もなく「コロナ一色」の2020年も終わろうとしています… 来年が皆様にとって良き1年となりますよう、また少し大げさですが日本と世界の安寧を願って 今年一年のブログを締めくくらせて頂きます。 最後までお読みいただき誠にありがとうございました。 来年もどうぞよろしくお願いいたします。

2020年も東急ハーヴェストクラブ浜名湖をご愛顧いただき誠に有難うございました。 新型コロナウイルス感染拡大の影響を受けておられる皆様におかれましては、心よりお見舞い申し上げます。 振り返れば、4、5月に開業以来初の休業やイベントの中止。 マスクを着用しての接客など慣れないことも多く当初は戸惑うことも多々ありました。 会員様もこれまでにない特別な時期をお過ごしになられたことと思います。そのような中、会員の皆様にはご来館時やお電話などで温かいお言葉を頂戴いたしました。 目まぐるしい一年でもあったと同時に、スタッフ一同感謝にあふれた一年でもありました。 新しい年を迎える準備も整い、コロナウィルスのいち早い収束を願うとともに、ご自愛いただき、皆様の幸福をお祈り申し上げ2020年最後のブログを締めさせていただきます。 2021年も引き続き東急ハーヴェストクラブ浜名湖を宜しくお願い申し上げます。