スタッフがお届けする現地ブログ

新着スタッフ日記

VIALA箱根翡翠

2014/09/07

「翡翠の気になる事②」

先日、お客様からこんなご質問をいただきました。 『車イスの高齢の父を、今度連れてこようと思います。 温泉に入らせてあげたいけど、デラックスのお部屋では手すりがないのと、 高さがあるのが少し心配・・。やっぱりユニバーサルタイプにした方が良いですか? 大浴場は入れないから、温泉は諦めなきゃいけないですけど・・』 こんにちは、フロント宮島です。 今回も疑問、ご質問にお答えするコーナーでお送りします。 同じお気持ち、境遇で迷っていらっしゃるお客様も、いらっしゃると思います。 そんな方々に、「家族風呂」のご利用を提案させていただきます。 場所は、大浴場の最奥、「手もみ処」のカドを曲がった所にございます。 もちろん、温泉でございまして泉質は大浴場の露天風呂と同じ、 「硫黄泉」を引いております。 この家族風呂内はバリアフリーの仕様となっており、浴槽に手すりがついておりますし、 洗い場にも背の高い、腰掛けやすい椅子もご用意しております。 また、脱衣所のお手洗いも、手すりがついており安心してお使いいただけます。 また、お部屋から家族風呂まで、車イスを降りる事なくご移動が可能です。 冒頭のご質問いただいたお客様にも、実際にご覧いただいた後、 「これなら安心して使えます!」とのお言葉を頂戴いたしました。 1時間/¥3,240(税込)となっておりますが、 お身体が不自由で、大浴場の利用が難しいお客様には、無料でご案内しております。 もちろん、プライベートな空間で誰にも気兼ねなく温泉を お愉しみいただけるのが最大の特徴ですので、ご家族やご夫婦での利用も おススメですよ! 泉質の都合上、閉め切る事ができないので、 冬はかなり寒くなってしまうのが難点です・・ 今は良い季節ですが、湯冷めなどしないよう、ご自愛下さいませ。 予約制となっておりますので、ご希望のお客様はフロントまでお尋ね下さいませ。

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