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新着スタッフ日記

VIALA箱根翡翠

2015/02/11

翡翠の気になる事⑦

こんにちは。 フロント宮島でございます。 箱根翡翠は、2月16日(月)~19日(木)の 4日間、休館日を頂戴いたします。 皆様からは 「一体何をやってるの??」というお声をいただきます。 そこで、シリーズ第7弾でございます! まず、休館日初日は、お客様のチェックアウトで お見送りをした後、各スタッフが集まり、 「防災訓練」を行っています。 お客様役や、避難誘導役に分かれ、 各避難経路の確認を行います。 その後、人形を使っての「AED講習」等、 私どもホテルスタッフとして、 大切な講習、研修を行っています。 以降のお日にちは、 9時30分~17時30分まではフロントスタッフは 通常通り、お電話でご予約を承ります。 施設管理スタッフにとっては、 この期間で一番大切な、施設メンテナンスを行います。 普段はなかなか入れないような、見えない部分の 点検、手入れも行っています。 もしかしたら、休館日明けでも目立つような 変化はないかもしれません。 ただ、安全、安心してお客様に泊まっていただくために 私どもも、皆様からいただく、この貴重な時間で 手を尽くしております。 何卒、ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

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