熱海伊豆山

【2015年03月31日】来期に向けて

【行動の花】

こんにちは、レストラン内田です。

熱海は今の時期満開になりつつある桜、過ごしやすい気温に穏やかな波の音、鳥の鳴き声と春本番を迎え、外にいるだけで気持ちも穏やかになる季節となりました。

本日3月31日、今年度最後の日となりました。
明日からは、新年度がスタートします。
新年度といえば、入学式や入社式の時期でもあり、この熱海の施設にも新入社員が多く入社します。
レストランチームも新しい仲間が加わり「新生」チーム熱海伊豆山がスタートします。

新入社員の方々は、様々な目標を掲げ入社してくると思いますが、僕達も負けないよう、沢山の目標を立てました。

どうにしたらお客様に喜んでもらえるか?
楽しんで頂けるか?
もっと距離を近づけられるか?

と他施設のスタッフの接客風景の映像を見て、色々と気付いた点を話し合う。
このような事を何度も話し合いを繰り返し勉強してきました。

その都度、花びらの形の紙に目標を書き、木の周りに貼り付け、皆揃うと思いの詰まった【行動の花】が完成します。

この行動の花が全員が実現できるよう、明日からは、お客様にもっと楽しんで頂いて、満足してお帰りになって頂くという意識がチーム熱海伊豆山は強くなっているので、期待をしてハーヴェストクラブ熱海伊豆山にお越し下さいませ。

笑顔いっぱいでお待ちしております。

次回の更新は4月3日(金)岡田さんです。

Entry by 内田

全部で3本の樹が貼ってあります。

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