会員の皆様に快適なリゾートライフをお送りいただく為に、
ご利用システム及びご予約方法についてご一読くださいます様お願い申し上げます。
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優先利用できるホームグラウンド制 / その他のホテルも楽しめる相互利用 / 通常期間予約と特定期間予約 / 会員番号について / 宿泊ご利用券について / 宿泊制限について / ホームグラウンド施設ご利用 / 相互利用施設ご利用 / ハーヴェストクラブご宿泊料金 / VIALA箱根翡翠ご宿泊料金 / VIALA annex有馬六彩ご宿泊料金 / 準相互利用施設ご宿泊料金 / チェックインとチェックアウト / ハーヴェストクラブ延長料金 / VIALA箱根翡翠 / VIALA annex有馬六彩 延長料金 / ご予約の変更及びキャンセルについて / キャンセル待ちについて
ご購入いただいたホテルをホームグラウンド施設と呼び、お部屋数やご予約面で優先させていただいております。ご予約は、直接、各ホテルにて承ります。
相互利用施設（ご購入ホテル以外）を一定のお部屋枠の中でご利用いただけます。ご予約は、予約センターにて承ります。
通常期間予約はご利用開始日の2ヶ月前(VIALA箱根翡翠のホームグラウンド利用と、VIALAシリーズ施設がホームグラウンドの場合のVIALA箱根翡翠の相互利用は3ヵ月)から承ります。
ご宿泊希望が集中する、年末年始・スキーシーズン(一部施設)・ゴールデンウィーク・夏季・秋季(VIALA箱根翡翠のみ)特定期間につきましては、特定期間を設け、ご予約を制限させていただいております。通常期間とはご予約方法が異なりますので、下記をご参照ください。
また、その年の特定期間につきましては、宿泊ご利用券の裏面をご覧ください。
会員様のデータ、及びご予約につきましては、すべて会員番号にて管理させていただいております。宿泊ご利用券等に記載されている会員番号は、アルファベット2文字のホームグラウンド頭文字と数字4桁を合わせたものが会員番号となります。
例）NU 9999 は那須
| 宿泊ご利用券 | 12口 / 室 | 10口 / 室 |
| ホームグラウンド券（ご購入ホテル） | 18枚 | 21枚 |
| 相互利用券（その他ホテル） | 12枚 | 15枚 |
| 計 | 30枚 | 36枚 |
※12口／室施設：
那須・裏磐梯グランデコ・山中湖マウント富士・箱根甲子園・旧軽井沢・
蓼科アネックス・蓼科リゾート・スキージャム勝山・旧軽井沢アネックス・VIALA箱根翡翠・有馬六彩・VIALA有馬六彩
（平成21年1月現在）
原則として、月2泊(12口／室)･3泊(10口／室)の宿泊制限がございますが、現在運用にて各施設ごとに宿泊制限対象日を設定いたしております。但し、混雑状況により、制限あるいは制限の解除をさせていただく場合がございますのでご了承ください。又、上限を超えた場合も10日前以降空室のある場合はご利用いただけます。（平成21年1月現在）
※ 尚、今後ご利用に支障が生じた場合には、原則に返り宿泊制限を実施させていただくこともございます。
※相互利用券でもお泊りいただけます。
■ホームグラウンド券（ベージュ）
※平日･日曜に限り、相互利用施設でもホームグラウンド券にてご利用いただけます。(特定期間を除く)
■相互利用券（ブルー）
| ※消費税込（入湯税別） | 右記以外 | 裏磐梯グランデコ 蓼科リゾート･京都 |
| 大人(13歳以上) | 3,780円 | 4,410円 |
| 小人(4～12歳) | 2,730円 | 3,045円 |
| 幼児(3歳以下) | 無料 | 無料 |
ルームチャージ制（消費税込）
（予約時にタイプを指定）
（平成22年1月現在）
| 部屋タイプ | 定員 | タイプ | VIALA会員利用料 | 相互利用料 |
| スタンダード | 3名 | 洋室 | 12,600円 | 13,650円 |
| 5名 | 和洋室 | 14,700円 | 15,750円 | |
| デラックス | 3名 | 洋室 | 16,800円 | 18,900円 |
| 5名 | 和洋室 | 18,900円 | 21,000円 | |
| ファミリー | 7名 | メゾネット | 21,000円 | 23,100円 |
| スイート | 3名 | 洋室 | 27,300円 | 30,450円 |
| 6名 | 和洋室 | 29,400円 | 32,550円 |
ルームチャージ制（消費税込/入湯税別）
（予約時にタイプを指定）
（平成22年1月現在）
| 部屋タイプ | 定員 | タイプ | VIALA会員利用料 | 相互利用料 |
| ツイン | 3名 | 洋室 | 13,650円 | 14,700円 |
| 3名 | 洋室 （露天風呂付） |
16,800円 | 18,900円 | |
| ユニバーサル | 3名 | 洋室 | 12,600円 | 13,650円 |
| デラックス | 4名 | 洋室 | 21,000円 | 23,100円 |
| 4名 | 洋室 （ワイドタイプ） |
23,100円 | 25,200円 | |
| 5名 | 和洋室 | 23,100円 | 25,200円 | |
| ファミリー | 7名 | 和洋室 | 33,600円 | 36,750円 |
| スイート | 3名 | 洋室 | 31,500円 | 34,650円 |
| 4名 | 和洋室 | 33,600円 | 36,750円 | |
| ペット | 4名 | 洋室 | 15,750円 | 17,850円 |
| プライムリゾート賢島 ※ 消費税込・サービス料込 ※ルームチャージ制 |
1室2名まで | 9,800円 |
| 1室3名 | 12,800円 | |
| 1室4名 | 15,800円 |
平成21年1月1日より
| チェックイン | 15：00 |
| チェックアウト | 11：00 |
<15:00以前のご利用料金>
※ご予約時にお申し出下さい。（消費税込）
| 6:00～15:00 | 11:00～15:00 |
| 6.300円/1室 | 3.150円/1室 |
<11:00以降のご利用料金>
※フロントまでご連絡下さい。（消費税込）
| 11:00～21:00 | 11:00～15:00 |
| 6.300円/1室 | 3.150円/1室 |
※それぞれの延長利用は予約状況や清掃の場合により承ることができない場合もございますのでご了承ください。
<15:00以前のご利用料金>
※ご予約時にお申し出下さい。（消費税込）
| 6:00～15:00 | 11:00～15:00 |
| RCの50% | RCの30% |
<11:00以降のご利用料金>
※フロントまでご連絡下さい。（消費税込）
| 11:00～18:00以降 | 11:00～18:00 | 11:00～15:00 |
| RCの100% | RCの50% | RCの30% |
※RC=ルームチャージ
※それぞれの延長利用は予約状況や清掃の場合により承ることができない場合もございますのでご了承ください。
