TOKYU Harvest Club
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ハーヴェストクラブからの最新情報をお届けします。ご予約に関する情報や、キャンペーンのお知らせなど、大切なご案内もありますので、ぜひご覧下さい。
INFORMATION
VIALA箱根翡翠 ホームグラウンド会員様へ  
6/21(日)よりお申込み受付開始!VIALA箱根翡翠 秋季特定期間のご予約について

秋季特定期間:(下記カレンダーの色枠内が対象日でございます。)
抽選申込期間:6/21(日)〜7/15(水)※ハガキ申込は消印有効

カレンダー

抽選のお申込みは、申込受付期間内にハーヴェストクラブホームページからオンライン抽選をご利用いただくか、または宿泊ご利用券のうしろに綴ってあります抽選申込ハガキに必要事項をご記入の上お申込みください。

抽選の詳細・抽選申込ハガキの記入方法・オンライン抽選申込の方法については、同封いたしました「秋季特定期間宿泊予約のご案内」をご覧下さい。


※ホームグラウンド会員様の抽選及びご予約の時点で満室が予想されます。相互利用の会員様はあらかじめご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

INFORMATION
平成21年度固定資産税お引落しについて  

平成21年度の固定資産税は東急TOPカードより8月10日(月)にお引落しをさせていただきます。
詳細は、後日別途封書にてお送りいたしますのでご確認ください。
なお、請求明細につきましては東急TOPカードより7月下旬に発送いたします。


●対象クラブ(いずれも共有制)
蓼科、勝浦、浜名湖、天城高原、静波海岸、鬼怒川、南紀田辺、伊東、斑尾、蓼科アネックス、旧軽井沢、箱根甲子園、那須、旧箱根アネックス、VIALA箱根翡翠

東急TOPカードのお引落し口座をご変更の場合は、大変お手数ですが
6月30日(火)までに東急カード(株)へお手続き書類をご提出
ください。

ご指定口座変更のお問い合わせは、
東急カード株式会社 サービスセンター
TEL:03-3462-7250(9:30〜18:00 除く土・日・祝)までお願いいたします


※お口座変更以外の固定資産税に関するお問い合わせは、
東急リゾートサービスカスタマーセンター
TEL:03-5784-0109(10:00〜17:30 除く土・日・祝)
までお願いいたします
INFORMATION
夏季特定期間 予約受付開始日のご案内  
   
夏季特定期間: 下記施設以外 平成21年7月18日(土)〜 8月31日(月)
※軽井沢万平は7/14をもってクラブ存続期間の満了を迎えるため夏季特定期間はございません
  京都
◆平成21年7月15日(水)〜 8月25日(火)

斑尾・スキージャム勝山・ 裏磐梯グランデコ
◆平成21年8月1 日(土)〜 8月15日(土)
 
VIALA箱根翡翠
平成21年8月1日(土)〜 8月20日(木)
 

夏季特定期間につきましては、ご利用施設により予約受付日が異なります。
ホームグラウンド施設(ホームグラウンド利用)または予約センター(相互利用)の各々の下記日程をご確認の上、ご予約いただきますようお願い申し上げます。


●抽選後のホームグラウンド利用受付開始日

●相互利用予約受付開始日

ホームグラウンド会員様の一斉受付後、空室のある日に限り下記受付開始日より予約センターにて電話受付及びプッシュホン予約・ホームページからのオンライン予約を承ります。
(電話予約受付時間9:30〜17:30 日曜・祝日を除く)
ご希望の施設により受付開始日が異なりますのでご注意ください。


施設名 受付開始日 受付日時点の申込可能日
軽井沢高原・旧軽井沢・旧軽井沢アネックス・京都 6月4日(木) 8月4日(火)ご利用開始分まで
勝浦・浜名湖・静波海岸・南紀田辺・プライムリゾート賢島 6月5日(金) 8月5日(水)ご利用開始分まで
蓼科・蓼科アネックス・蓼科リゾート・山中湖マウント富士 6月8日(月) 8月8日(土)ご利用開始分まで
天城高原・伊東・箱根明神平・箱根甲子園・VIALA箱根翡翠 6月9日(火) 8月9日(日)ご利用開始分まで
斑尾・スキージャム勝山・裏磐梯グランデコ・那須・鬼怒川 6月10日(水) 8月10日(月)ご利用開始分まで

上記の相互利用開始日は、お電話が込み合い大変かかりにくくなることが予想されます。
予めご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
尚、ホームページからのオンライン予約およびプッシュホン予約も承っておりますのでぜひご利用ください。


※受付開始日以降のご予約は通常通りご利用開始日2ヶ月前の同日より承ります。(但し予約センターは日・祝は休業)
※受付期間中はお電話が大変混み合い、かかりにくくなることが予想されます。あらかじめご理解いただきますようお願い申し上げます。
※抽選及び落選者受付後の空室状況によりご予約を承ることができない場合がございます。
※特定期間中はホームグラウンド券の振替利用はできませんのでご注意ください。

INFORMATION
「2009年度 宿泊ご利用券」お詫びと訂正  

昨年12月中旬にお届けいたしました「2009年度 宿泊ご利用券」の下記の記載内容に誤りがございました。
会員の皆様にはご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ここに、お詫びとともに訂正を申し上げます。

INFORMATION
東急ハーヴェストクラブトラスト軽井沢万平の存続期間満了について  

『東急ハーヴェストクラブトラスト軽井沢万平』につきましては、平成21年7月14日付をもちましてクラブ存続期間の満了日を迎えます。
長年にわたりご愛顧いただきましたことを厚く御礼申し上げるとともに、満了までの期間につきましても引き続きご利用くださいますようお願い申し上げます。


●施設ご利用期間
ホームグラウンド・相互利用とも平成21年7月14日チェックアウトまで(平成21年7月13日ご宿泊分まで)
INFORMATION
「会員様ご紹介制度」のご案内  
 
東急ハーヴェストクラブでは新しい会員様をご紹介いただく「会員様ご紹介制度」を常時設けております。ご紹介の会員様はもちろん、ご入会されるお客様にも些少ではございますが特典がございます。
ご入会をご検討されそうなご友人、知人の方がいらっしゃいましたら、お声かけくださいますようお願い申し上げます。

詳しくは、東急リゾート(株)ハーヴェスト担当までお問合せください。
東京:0120-024-177 大阪:0120-593-109
 
INFORMATION
プッシュホン予約のご案内  
   
tel:03-3477-1400(東京)
tel:06-6252-4433(大阪)
全日ご利用いただけます
(早朝 3:30〜6:00を除く)
 
夏季特定期間につきましては、ご利用施設により予約受付開始日が異なります。ホームグランド施設および予約センター(相互利用)の各々の下記日程をご確認の上、ご予約いただきますようお願い申し上げます。

プッシュホン予約は、新規のご予約申し込み専用です。
オペレーター受付電話が混雑し、繋がりづらいときなどにぜひご利用ください。
 
★特定期間のご予約も承っております。
※宿泊プランの申し込み・ご予約の変更・キャンセルはお電話にて承ります。
※ご利用クラブを旧軽井沢(クラブコード=17)でご指定いただいた場合、お部屋は旧軽井沢本館でのご用意となります。アネックスご希望の方はホームページからのオンライン予約もしくはお電話にてお申し込みください。
 

▽ご予約可能日

ご利用開始日2ヶ月前の同日9:30から11日前(17:30締切)までの新規ご予約を承ります。※一部締切日が異なる場合がございます。
 

▽ご予約方法

オペレーションに従ってご予約内容を数字でご入力いただきます。
あらかじめ事前メモの太枠内の内容を記入されてからご利用いただくと大変便利です。
 

▽ご予約の変更・キャンセル待ち

ご予約の変更・キャンセル待ちはお電話にて承ります。(プッシュホン・オンラインでは承っておりません。)
 

▽クラブコード読み替え表(ローマ字→数字)

蓼科
TA
01
軽井沢万平
MT
02
勝浦
KA
03
浜名湖
HA
04
天城高原
AM
05
静波海岸
SK
06
鬼怒川
KN
07
南紀田辺
NA
08
伊東
IT
09
箱根明神平
HM
10
京都
KT
11
軽井沢高原
KK
12
斑尾
MO
13
蓼科アネックス
TX
14
スキージャム勝山
JK
15
山中湖マウント富士
YM
16
旧軽井沢
KR
17
箱根甲子園
HS
18
蓼科リゾート
TR
19
裏磐梯グランデコ
GD
20
那須
NU
21
VIALA箱根翡翠
HH
22
有馬六彩
AR
23
VIALA有馬六彩
AS
24
 
プライムリゾート賢島
90
     
注:プッシュホン予約ではご利用者のお名前を入力することが出来ません。会員様名でご予約を承っておりますので、ご利用前にお電話にてご利用代表者のお名前をお知らせください。
 

プッシュホン予約事前メモ ※クリックしますと印刷用PDFが表示されます。

 
INFORMATION
オンライン予約 新規登録方法について  
ハーヴェストクラブのWebサイトより、「オンライン予約」をクリックして予約の画面に進んでください。
オンライン予約を始めてご利用になる場合は、新規登録から始めます。まず、「次へ」をクリックし、ログインの画面に進み、「新規登録」をクリックしてください。
新規登録画面では、利用者名(漢字・カタカナ)を全角で、連絡先とメールアドレスを半角英数で入力してください。
※全角・半角と大文字・小文字を注意して必要事項の入力後、「確認」をクリックしてください。
自動返信されたメールにてパスワードを確認後、再び「ログイン」画面から、登録したメールアドレス・パスワードを入力して「ログイン」をクリック。ご予約内容を入力してください。
※ご入力の際は、全角(ひらがな・カナ)や、半角・英数(アルファベット・数字)の大文字・小文字にご注意ください。
※オンラインご利用者登録はメール配信登録とは異なります。メール配信登録をされてパスワード発行されている方も改めてご登録が必要となります。
これで、オンライン予約が完了しました。
ここで会員番号と会員名を入力しておくと、ご予約際に自動的に表示され、便利です。
※複数施設をお持ちの場合、予約時にご利用になる会員番号への変更も可能です。

◇会員番号は、半角・英数で入力します。施設のアルファベットは、半角・英数の大文字です。
◇法人会員様の場合、法人格(カブシキガイシャ等)の入力は必要ありません。
「登録内容確認」画面で内容を確認してください。よろしければ、「登録」をクリックすると、e-mailにてパスワードが自動返信されます。
※パスワードは、すぐに返信されます。返信されない場合はメールアドレスの入力に誤りがある場合がございます。
ご  予  約  は
ハーヴェストクラブ 予約センター
(9:30〜17:30/日・祝は休業)
TEL 03-3477-7741(東京)
TEL 06-6252-4422(大阪)
プッシュホン音声応答予約専用電話
メンテナンス作業の為、早朝ご利用いただけない時間帯がございます。
TEL 03-3477-1400(東京)
TEL 06-6252-4433(大阪)
インターネット
オンライン予約
変更・キャンセルはお電話にてご連絡ください。
◎ホームグラウンド利用: 各ホームグラウンド
◎相互利用:
ご利用開始日11日前まで・・・予約センター
ご利用開始日10日前より・・・各施設
※お電話の際には再度番号をお確かめください。  
お 問 い 合 わ せ は
東急リゾートサービス カスタマーセンター (10:00〜17:30/土・日・祝は休業) TEL 03-5784-0109
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